RGPD

Politique de Confidentialité

1. Introduction

OSIOM AGENCY s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet osiom.fr. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact (données déclaratives) : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), message et description du projet.
  • Via des outils d'analyse (données automatisées) : Données de navigation (pages vues, temps passé, clics), adresse IP (anonymisée), type d'appareil et de navigateur. Ces données sont collectées via des cookies uniquement si vous y consentez.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et vous proposer des services adaptés.
  • Analyser et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
  • Promouvoir nos services via des campagnes publicitaires ciblées (Meta, LinkedIn).

5. Durée de conservation

Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected].

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS et une architecture statique sécurisée.

8. Cookies et Outils Tiers

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment via notre bannière de cookies (accessible depuis le pied de page).

8.1 Cookies techniques (Nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site, à la sécurité et à la protection contre le spam (ex: Cloudflare Turnstile). Ils ne peuvent pas être désactivés.

8.2 Google Analytics (Analyses)

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Ces données nous aident à améliorer nos services. Consulter la politique de Google.

8.3 Microsoft Clarity & Advertising (Analyses)

Nous collaborons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour analyser votre utilisation de notre site web grâce à des indicateurs comportementaux, des cartes thermiques et la relecture de sessions, afin d'améliorer et de promouvoir nos produits et services. Les données d'utilisation du site sont collectées à l'aide de cookies internes et tiers pour déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. Ces informations servent également à optimiser le site, lutter contre la fraude et assurer la sécurité. Déclaration de confidentialité de Microsoft.

8.4 Meta Pixel (Marketing)

Le Pixel Meta nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et de vous proposer des contenus plus pertinents basés sur vos interactions précédentes. Politique de confidentialité de Meta.

8.5 LinkedIn Insight Tag (Marketing)

Cet outil nous permet d'analyser le trafic provenant de LinkedIn et de mesurer les conversions issues de nos campagnes publicitaires professionnelles. Politique de confidentialité de LinkedIn.

8.6 Custom Analytics

Nous utilisons une instance d'analyse privée pour un suivi éthique et minimaliste de l'utilisation du site, sans partage de données avec des tiers.

Dernière mise à jour : 24 mars 2026